Обмен алзвраь по закону рф

 In Статьи

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 на мебель не распространяется. Согласно «Правилам торговли», ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 покупатель не вправе отказаться от мебели (товар), имеющего индивидуально-определённые свойства, если товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, но не подошедший ему по каким-то причинам, даже не бывший в употреблении! Поэтому, выбирая мебель и совершая покупку товара, проявляйте осмотрительность в отношении размера, формы, стиля, цветовой гаммы и иных качеств мебели. Если, уже купив изделие мебели, вы вдруг нашли такой же товар, но дешевле или выяснилось, что вместо комода вам нужна была, к примеру, обувная тумба, не пытайтесь вернуть купленную вещь. И продавец, и юрист ответят вам одним и тем же: «Вы не правы, т.к.

Обмен и возврат

Закон РФ о защите прав потребителей Права покупателей определяются Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Большинство покупателей знают о существовании данного Закона, но мало кто знает о «Правилах продажи», которые защищают продавца от недобросовестных покупателей, считающих, что продавцы им должны (и даже обязаны) обменять товар или вернуть деньги, если они даже сами, пусть даже случайно, испортили приобретённый товар или купили не то, что было нужно, просто ошиблись при выборе товара. Но Вы должны знать, что на мебель — мягкую мебель, корпусную мебель или любое другое изделие мебели — подобные требования не распространяются.
Договор с покупателем считается заключённым в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, который подтверждает оплату товара. Согласно Правилам продаж товаров (п.

Права потребителя: все о возврате товара

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Виды конфиденциальной информации по закону рф

Возврат и обмен товара надлежащего качества в вопросах и ответах В Российской Федерации действует «Закон о защите прав потребителей», созданный специально для защиты прав и интересов широкого круга потребителей при возникновении конфликтных ситуаций между потребителем и продавцом. Если юридически грамотно разрешить конфликтную ситуацию, то результатом могут стать не только возвращенные за некачественный товар денежные средства, но и компенсация морального вреда. Однако, к сожалению, российские покупатели чаще склонны выбрасывать только что купленные, но уже не пригодные в пищу продукты, чем приложить хоть какие-то усилия для защиты своих прав.
Такая позиция абсолютно не оправданна. В настоящее время все большее число продавцов признают законные права потребителей, если им об этих правах напомнить.

Законодательство и мебель

Часто складываются конфликтные ситуации, когда продающее лицо, даже при появлении видимых недостатков во время работы и эксплуатации товара, отказывается принимать его обратно и компенсировать денежные средства. В таком случае покупатель имеет право просить проведение независимой экспертизы за счет поставщика или продавца в его присутствии. Если экспертиза выявила значительные дефекты, потребитель может обратиться за поддержкой в судебные инстанции для защиты своих прав.
Как вернуть товар, заказанный через Интернет Совершение покупок в сети Интернет – самый быстрый и удобный вариант шопинга в наши дни. Но не все люди знают, что делать, если товар пришел бракованный или не соответствующий требованиям заказчика.

Возврат товара по закону о защите прав потребителей

Вниманиеattention
На этот случай покупатель имеет в запасе ровно две недели на обмен или возврат, не считая дня, в который была совершена покупка.

  • Не подошли размеры, расцветка или формы купленной продукции. Это касается одежды, обуви, постельного белья и других товаров. Что касается мебели, внимательно проверьте наличие всех комплектующих.
Если в магазине это сделать невозможно, а дома вы обнаружили их отсутствие или нехватку, смело обращайтесь к продавцам-консультантам.
  • Товар не был использован, товарный вид не утрачен. Для возврата или обмена есть одно обязательное и беспрекословное условие: товар принимается продавцом только в случае его не использования в течение того времени, которое он находился у покупателя. Если вы успели попользоваться купленной вещью, а потом решили ее вернуть, вряд ли кто-то примет у вас такой товар.
  •    закон о защите прав потребителей

    По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

    • обнаружение существенного недостатка товара;
    • нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
    • невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

    Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. (п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ). 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) 3.

    Recent Posts

    Leave a Comment

    Contact Us

    We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

    Start typing and press Enter to search